Sikkerhet som tåler spørsmål.
Kontroller som kan forklares og etterprøves.

SmartInstruks har tekniske kontroller for autentisering, tilgangsstyring, logging og dataminimering. Samtidig er sikker produksjonsbruk et delt ansvar mellom applikasjonen, kunden og driftsleverandøren.

SmartInstruks påstår ikke ISO 27001-sertifisering. Informasjonen nedenfor beskriver faktiske produktkontroller og nødvendige avklaringer før produksjonsbruk.

Teknisk plattform

Dokumenterte tekniske kontroller

  • Sikker transport i produksjon

    Produksjonsmiljøet skal bruke HTTPS. SmartInstruks avviser autentiserte forespørsler over ukryptert forbindelse utenfor lokalt utviklingsmiljø.

  • Beskyttet administrasjon

    Passordhashing, signerte sesjoner i HttpOnly-cookie, CSRF-beskyttelse, rate limiting og serverstyrt autorisasjon reduserer risikoen for vanlige angrep.

  • Kontrollert bildeopplasting

    Bilder i det valgfrie mediebiblioteket kontrolleres på serveren for tillatt format, faktisk bildeinnhold og maksimal filstørrelse før lagring.

Forbindelse
HTTPS kreves for autentisering
Datahåndtering
CSRF, validering og prepared statements
Personvern

Minst mulig friksjon og data

  • Personvernvennlig bruk

    Sluttbrukere kan normalt lese publiserte instrukser uten app, konto eller registrering. Navn og e-post samles bare inn i funksjoner der kunden aktivt har konfigurert dette.

  • Kontrollert administratortilgang

    Tidsbegrensede invitasjoner lar brukeren velge eget passord. Administratorer kan bruke TOTP-basert MFA, og superadmin kan gjøre MFA obligatorisk for administratorroller.

Privacy by Design

Offentlig lesing uten konto, konfigurerbare oppbevaringsperioder og avgrenset tilgang til administrasjonen.

Datatrygg KI

Valgfri og synlig bruk av KI

  • Konfigurerbar leverandør

    Ved drift hos SmartInstruks inngår konfigurert KI-tilgang. Ved selvhosting legger kunden inn egne leverandørnøkler. I begge modeller sendes relevant innhold til aktivert KI-leverandør, og behandlingen dokumenteres for produksjonsmiljøet.

  • Kundestyrt innhold

    Kunden bestemmer hvilket innhold som legges inn og hvilke KI-funksjoner som brukes. Rettigheter og leverandørens behandling av innhold må reguleres i kunde- og databehandleravtaler.

AI-tjenester Konfigurerbart

Krever leverandørvurdering

Sporbarhet og revisjon

Systemet fører auditlogg over blant annet innlogging, MFA, brukeradministrasjon, innstillinger og endringer i instrukser. Auditloggen er tilgjengelig for superadmin.

Styrt tilgang (Geofencing)

Geolokasjon kan begrense visning basert på posisjonen nettleseren rapporterer. Det er et praktisk tilleggstiltak, ikke sterk identitetskontroll eller eneste vern for konfidensielt innhold.

Rollebasert tilgang

Backend håndhever tilgang etter rolle, bedrift og avdeling. Superadmin har systemtilgang, admin avgrenses til egen bedrift og editor til tildelte avdelinger.

To driftsmodeller

Velg drift hos oss eller i eget miljø

Applikasjonskontrollene er de samme, men ansvaret for server, KI-tilgang og teknisk drift avhenger av valgt leveransemodell.

Anbefalt

1. Driftet av SmartInstruks

  • SmartInstruks drifter applikasjonen og produksjonsmiljøet på våre servere.
  • KI-tilgang konfigureres og inngår i den avtalte tjenesten.
  • Vi håndterer teknisk konfigurasjon, applikasjonsoppdateringer og produktets sikkerhetskontroller.
  • Backup, overvåking, hendelseshåndtering og underleverandører beskrives i tjeneste- og databehandleravtalen.

2. Selvhostet av kunden

  • Kunden drifter systemet i eget eller selvvalgt servermiljø.
  • Kunden håndterer HTTPS, server, database, backup, overvåking og løpende patching.
  • Kunden legger inn egne KI-nøkler og inngår nødvendige avtaler med valgte KI-leverandører.
  • Kunden installerer oppdateringer og beskytter konfigurasjon, hemmeligheter og driftskontoer.

Ansvar som alltid ligger hos kunden

Uansett driftsmodell styrer kunden brukere, roller, publisert innhold, informasjonsklassifisering og interne rutiner. Den konkrete ansvarsgrensen dokumenteres i avtalen for leveransen.

Kjente avgrensninger

Disse punktene bør inngå i virksomhetens vurdering før løsningen tas i bruk.

01

Offentlige QR-visninger

Publisert QR-innhold er laget for enkel tilgang. Ikke legg hemmelig eller sensitiv informasjon i offentlig innhold. PIN og geolokasjon er tilleggstiltak.

02

Ingen sertifisering påstås

Produktkontrollene støtter et godt sikkerhetsarbeid, men SmartInstruks markedsføres ikke som ISO 27001-sertifisert eller automatisk «ISO-compliant».

03

Driftsmodellen må avklares

Ved drift hos SmartInstruks dokumenteres driftsansvaret i avtalen. Ved selvhosting overtar kunden ansvaret for server, database, KI-nøkler, backup og oppdateringer.

For IT-ansvarlige

Vi svarer gjerne på spørsmål om arkitektur, sikkerhetskontroller, dataflyt, drift og personvern før en eventuell pilot.

Avtal gjennomgang